Categoría: Habemvs

La historia del periodismo y de los medios se vincula estrechamente con los partidos políticos o el partidismo per se.

La evolución de los medios transformó la industria de tal modo que solo organizaciones de medios orientadas al negocio publicitario terminaron acaparando el landscape de medios. Una victoria nada despreciable del mercado. A partir de entonces toda comunicación, para tomar carácter público, debía pasar por un medio masivo y comercial o tener las dimensiones del terremoto de Lisboa.

Desde hace algunas semanas o poco más, la industria del entretenimiento esta siendo hackeada sistematicamente.

La idea de soporte técnico como un service on demand estimo que es relativamente nueva.

Digo que estimo porque en realidad la mayor parte de las novedades solo miden la propia ignorancia; a tal punto que podría decir: “la originalidad es la medida de mi propia ignorancia”. Pero aún sin conocer la evolución histórica de la organización del conocimiento aplicado a la industria humana, puedo reconocer ciertos elementos sin los cuales el soporte técnico sería imposible más allá de un umbral tecnológico concreto. Así como el humo es indicio de fuego, al menos así lo explican cuando abordan  la teoría semiótica de Pierce [prepararé una entrada con ejemplos célebres: Sócrates es mortal], la ausencia de: a) un escenario de altísimo grado de especialización, b) significativa dispersión geográfica y c) interactividad remota, me garantiza que la función productiva del soporte técnico apenas retrocede algunos años a la idea de call center.

Hace unos días me mostraron un par de fotos que me hicieron reir un rato largo. Por otro lado encontré un video que de algún modo está al tono.

Durante algunos meses del 2009 nos juntamos con Fede Schirmer a tratar de pergeñar alguna cosa que pudiera resultarnos entretenida y productiva al mismo tiempo.

No prosperamos pero hicimos algunos separadores para ese programa de radio que emitió quién sabe una vez. Cuelgo los separadores y veo si encuentro algo de lo emitido (“cadaver exquisito”, era el nombre del ensayo radioactivo).